PREGUNTAS DE LA UNIDAD 2

Pregunta 3: Presente de qué manera el tema elegido puede afectar a los grupos de interés de las empresas. Cite ejemplos concretos para cada stakeholder.

La teoría de los Stakeholders manifiesta y afirma que las empresas en general deberían ser equitativas en el trato que brindan a todas las personas, que trabajan o tiene que ver con ellas, y al hacerlos de manera equitativa permite un mejor desempeño en el mercado y permite la competitividad. Microsoft que fue acusado de realizar prácticas monopolísticas, este caso se relaciona con la teoría de los Stakeholders, ya que había ciertos grupos de interés que estaban siendo afectados de manera directa por las constantes prácticas de competencia desleal.

1. Competidores:

Microsoft es acusada por poner barreras de entrada a sus competidores con el objetivo de minimizar su competencia. Esta acción afectó a sus principales competidores, ya que Microsoft empieza restringir la participación de mercado a los competidores, estableciendo acuerdos con los fabricantes de computadoras para que instalen exclusivamente su sistema operativo en todas las máquinas que saldrían al mercado e impidiendo que utilicen otro tipo de navegador, en otras palabra Microsoft vendía su productos condicionando a la venta de otro productos (la venta del sistema operativo atada al del navegador). Pues estas prácticas desleales permitían a Microsoft colocarse como líder y tener la mayor participación de mercado convirtiéndose en casi un monopolio.

2. Clientes:

Microsoft con sus prácticas monopolísticas impide y viola un derecho del consumidor de poder elegir entre una gran variedad de productos, en este caso el cliente solo cuenta con una opción de compra sometiéndose a los precios dados por Microsoft, cuando debería ser dado por un mercado eficiente y competitivo. Es así, que en California los usuarios realizan una acción legal contra Microsoft, por no dejarlos elegir entre otros productos y sobre todo de cobrar un precio muy alto, por ello la empresa indemnizó a los usuarios con 1100 millones de dólares.

3. Trabajadores de Microsoft:

Los trabajadores de Microsoft durante los juicios que fueron entablados a la empresa, ellos vivieron en una constante incertidumbre de perder su empleo. Además, Microsoft buscaba consecutivamente mano de obra más barata en otros países, este hecho pone a los empleados en una situación muy sensible, ya que si son despedidos afectan sus derechos laborales.


4. Accionistas:

Microsoft brindaba rentabilidades, por la gran posición de dominio en el que se encontraba, ya que obtenía más clientes y se establecieron la repartición de dividendos para los accionistas. Pero en  un segundo contexto cuando las empresas competidoras de Microsoft denunciaban la competencia desleal que practicaba, tuvieron que gastar montos millonarios en indemnizaciones y multas, todo ellos afecto en la imagen de la empresa que no se veía tan atractiva como antes, por lo cual empezaron a caer sus ventas y por ende sus beneficios para los accionistas.


5. Comunidad:

Microsoft al ser la empresa líder de desarrollo tecnológico a nivel mundial y con las malas prácticas de las que se le acusaban, conllevó a que se descuidaran de su core business, que es desarrollar tecnología informática, y gastar dinero en reparar los daños causados a sus competidores y clientes, que podría ser invertido en nuevos productos tecnológicos que ayudarían al desarrollo de las comunidades.






                                                                                                                 Escrito por Anthony Palomino

Pregunta 4: Triple base de la Sostenibilidad de Microsoft 

El monopolio se da cuando en el mercado existe un unico ofertante que satisfaga las necesidades del consumidor, asi mismo se crean barreras para las demas empresas pequeñas del sector . Para que una empresa pueda sobrevivir a largo plazo, debe tener en claro que es fundamental ser sostenibles. Es decir, contar con un equilibrio a base de tres pilares fundamentales: ambiental, económico y social. En este caso las acusaciones contra Microsoft son por las practicas monopólicas, ya que presenta exactamente lo que hemos definido como monopolio a principio del párrafo.

 

Sostenibilidad ambiental:
 

Si bien es cierto, Microsoft no es como las empresas mineras, industrailes entre otras, que abusan de los recursos naturales o emiten gases, sustancias toxicas para el mismo. Sin embargo, los programas que crean estan directamente relacionados a los ordenadores los cuales son un gasto de energía. Por ende, el gasto inncesario de energía también es considerado daño ambiental, ya que colabora con la reducción de la capa de ozono.
 

Sostenibilidadd social:
 

En este pilar se basa en la justicia social y la igualdad de todas las empresas de este sector. No se puede dar si existe un monopolio en el mercado, ya que no se esta dando la oportunidad de abrir nuevos productores de Software. Influye de forma negativa a los stake holders que presenta Microsoft: los clientes, perjudicados al no darle una gama de productos variados para su elección lo cual no es sostenible a largo plazo; la competencia, los demás productores de Software a los que no se les da la posibilidad de mostrar su potencial en ese sector. El efecto social a largo plazo de un monopolio como el que presenta Microsoft es la desatención de las necesidades reales de los clientes y una barrera a la competencia.
 

Sostenibilidad economica:
 

Este monopolio ha hecho que se produzcan barreras para que el cliente solo tenga la opción de elegir una sola opción que es Microsoft. Las demandas se han incrementado de manera tal que el monopolio es incentivado a seguir para que el crecimiento de la demanda suba. Microsoft tiene una sostenibilidad económica a corto plazo debido a que esto puede cambiar con las acusaciones que tiene en su contra. Solo se está preocupando de crecer económicamente solos con la venta de sus productos y dejando de lado a las demás. Es por ello que la barrera a las demás entidades productoras de software son generadas mediante espejismos creados por Microsoft, es por ello que no es sostenible económicamente.


En conclusión, considero que las empresas deberían mantener su concepto bajo la libre competencia en el mercado, ya que las obliga a superarse más con respecto a las otras. Como se puede entender, el monopolio no es sostenible a largo plazo porque no existe un equilibrio entre lo económico, soccial y ambiental, mas bien se preocupa principalmente por el beneficio económico que les genere.

    Escrito por Rosa Maria Guerra